Fiche métier : Ingénieur.e qualité, comment le devenir ?

L’Ingénieur.e Qualité joue un rôle clé dans les entreprises en s’assurant que les produits ou services respectent les normes et exigences de qualité. Polyvalent.e et rigoureux.se, il/elle est garant.e de la satisfaction client tout en optimisant les processus internes.

1. Quelles sont les missions d’un.e Ingénieur.e Qualité ?

L’Ingénieur.e Qualité intervient à différents niveaux pour garantir l’amélioration continue et la conformité des standards :

• Définir et mettre en place les processus qualité : élaboration de plans d’assurance qualité et rédaction de procédures.

• Contrôler la conformité : réalisation d’audits internes, tests et évaluation des produits ou services.

• Analyser et traiter les anomalies : suivi des incidents, mise en place d’actions correctives et préventives.

• Sensibiliser et former les équipes : développement de la culture qualité au sein de l’organisation.

• Suivre les indicateurs de performance : établissement de tableaux de bord et reporting à la direction.

Son objectif est de garantir une production de qualité optimale tout en minimisant les coûts et les délais.

2. Quelles sont les compétences indispensables ?

Pour exceller dans ce métier, les compétences suivantes sont essentielles :

• Maîtrise des normes qualité : ISO 9001, ISO 14001, ou autres référentiels selon le secteur.

• Connaissances techniques : compréhension des process industriels et des outils de contrôle qualité (SPC, AMDEC, etc.).

• Rigueur et organisation : savoir analyser les détails tout en gérant plusieurs projets en parallèle.

• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes : réagir efficacement aux incidents.

• Qualité relationnelle : travail en équipe, communication avec les opérationnels et les dirigeants.

• Compétences informatiques : maîtrise des logiciels de gestion qualité et ERP.

3. Quelle est la rémunération d’un.e Ingénieur.e Qualité ?

Le salaire d’un.e Ingénieur.e Qualité varie selon son expérience, le secteur et la taille de l’entreprise :

• Débutant.e : entre 35 000 € et 45 000 € brut par an.

• Expérimenté.e : jusqu’à 65 000 € brut par an, voire davantage dans des secteurs comme l’aéronautique ou le pharmaceutique.

4. Quelle est la formation pour accéder au poste ?

Le poste d’Ingénieur.e Qualité nécessite une solide formation technique et spécialisée :

• Diplôme d’ingénieur : dans les domaines de la qualité, de la production industrielle ou d’une discipline technique (chimie, mécanique, électronique…).

• Master : en gestion de la qualité, management des systèmes intégrés ou autres formations similaires.

• Certifications : Lean Six Sigma, formation d’auditeur interne ou Lead Auditor.

5. Quels sont les avantages et inconvénients du poste d’Ingénieur.e Qualité ?

Les plus :

• Poste stratégique au sein des entreprises.

• Missions variées et stimulantes.

• Opportunités de collaboration avec de nombreux services.

Les moins :

• Forte pression pour garantir la conformité et résoudre les incidents.

• Gestion d’imprévus et tensions entre les équipes.

• Parfois, une charge administrative importante.

6. Quelle est l’évolution professionnelle ?

Avec l’expérience, un.e Ingénieur.e Qualité peut envisager :

• Un poste de Responsable Qualité.

• Une spécialisation en audit ou en qualité fournisseurs.

• Une évolution vers des fonctions transversales comme le management des risques ou la gestion environnementale.

• Le conseil et l’accompagnement en qualité pour des entreprises.